NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM

Dịch vụ Ngân hàng trực tuyến BIDV – Top 10 Hàng Việt tốt, Dịch vụ hoàn hảo 2014

Trong bối cảnh Việt Nam ngày càng hội nhập sâu vào nền kinh tế thế giới, các sản phẩm Việt trên thương trường ngày sẽ càng phải đối diện với sự cạnh tranh với các thương hiệu khác ngay trên sân nhà. Để giúp các doanh nghiệp Việt phát triển sản phẩm, khuyếch trương thương hiệu đồng thời giúp cho các khách hàng có thêm thông tin để lựa chọn sử dụng các sản phẩm dịch vụ với phương châm “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”, Liên Hiệp Các Hội Khoa Học & Kỹ Thuật Việt Nam, Hội Tiêu Chuẩn và Bảo Vệ Người Tiêu Dùng Việt Nam- Báo Người Tiêu Dùng phối hợp cùng Công ty CP Truyền Thông và Thương Mại TTP Hoàng Gia đã tiến hành cuộc khảo sát, điều tra thị trường lấy ý kiến người tiêu dùng để thực hiện chương trình Bình chọn và chứng nhận “Hàng Việt Tốt – Dịch Vụ Hoàn Hảo” năm 2014. Là dịch vụ ngân hàng hiện đại với nhiều tiện ích ưu việt cho cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp, dịch vụ Ngân hàng trực tuyến của BIDV tự hào là một trong Top 10 sản phẩm dịch vụ được bình chọn nhiều nhất.

Với BIDV Online, khách hàng cá nhân có thể quản lý tài khoản và thực hiện chuyển tiền, thanh toán, nhanh chóng và hiệu quả mà không cần phải tới quầy giao dịch. BIDV Online giúp khách hàng theo dõi biến động số dư và vấn tin lịch sử giao dịch liên quan tới tài khoản. Dịch vụ cũng có thể chuyển tiền tới tất cả các ngân hàng tại Việt Nam với cơ chế xử lý tự động nên giảm thiểu tối đa thời gian cho khách hàng. Bên cạnh đó, phương thức xác thực hai yếu tố giúp tăng cường tính bảo mật và đảm bảo giao dịch an toàn, khách hàng hoàn toàn yên tâm khi sử dụng dịch vụ.

Ngoài ra, BIDV cũng liên kết với nhiều nhà cung cấp dịch vụ khác nhau để thanh toán hóa đơn từ chính tài khoản của Khách hàng tại BIDV như: thanh toán vé máy bay, cước viễn thông, cước internet, nộp học phí, nạp ví điện tử và nạp tiền điện thoại trả trước…Đặc biệt khách hàng có thể nâng cao khả năng sinh lời cho các khoản tiền nhàn rỗi trên BIDV Online thông qua tính năng gửi tiền có kỳ hạn Online với lãi suất ưu đãi cao hơn 0,1% so với lãi suất VND thông thường tại quầy cho kỳ hạn dưới 12 tháng.

Với BIDV Business Online, khách hàng doanh nghiệp có thể quản lý tài chính doanh nghiệp, ra quyết định kinh doanh nhanh chóng và nắm bắt cơ hội đầu tư trên thị trường. Dịch vụ có khả năng phân quyền đặc biệt linh hoạt, phù hợp với nhu cầu của tất cả các loại hình doanh nghiệp hiện nay. BIDV Business Online cho phép khách hàng phân quyền tới từng tính năng dịch vụ, theo hạn mức giao dịch và theo cách thức phê duyệt giao dịch. Khách hàng cũng có thể lựa chọn tính năng hiển thị, tài khoản hiển thị trên màn hình cho phù hợp với mục đích sử dụng thực tế. Và gần đây nhất, BIDV đã bổ sung thêm tính năng chuyển tiền quốc tế và thanh toán theo bảng kê cho dịch vụ BIDV Business Online nhằm gia tăng tiện ích cho khách hàng, bên cạnh các tính năng sẵn có khác như: chuyển tiền trong hệ thống, chuyển tiền liên ngân hàng, gửi tiền Online, thanh toán lương, yêu cầu phát hành sao kê…

Song song với việc phát triển dịch vụ, BIDV còn rất coi trọng việc chăm sóc và hỗ trợ khách hàng. Trong quá trình sử dụng, khách hàng có thể gửi yêu cầu hỗ trợ trực tiếp tại Chi nhánh, gửi thư qua kênh Hộp thư hoặc gọi điện tới tổng đài 1900 9247. Ngân hàng cũng thường xuyên có các chương trình khuyến mại tặng quà, quay số trúng thưởng và ưu đãi miễn giảm phí cho khách hàng đăng ký dịch vụ.

Hiện nay, trên thị trường, có rất nhiều các ngân hàng đầu tư phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử, tuy nhiên, BIDV là một trong những ngân hàng tiên phong cung cấp gói giải pháp ngân hàng trực tuyến toàn diện cho cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Sự tin tưởng và bình chọn của khách hàng khi bình chọn dịch vụ ngân hàng trực tuyến là một trong Top 10 sản phẩm dịch vụ Hàng Việt Tốt – Dịch vụ hoàn hảo 2014 là niềm tự hào và cũng là động lực để BIDV tiếp tục nghiên cứu phát triển, bổ sung thêm nhiều tính năng mới, nâng cao tiện ích dành cho khách hàng, nâng cao vị thế của Ngân hàng.

Tin tức & sự kiện liên quan